— פרטיות

מדיניות פרטיות

אנו ב-Royalty Hair (להלן: "החברה") מכבדים את פרטיותך. מסמך זה מפרט את האופן בו אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלך כאשר אתה גולש באתר או יוצר איתנו קשר. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, ומיועדת לכל המגדרים כאחד.

איזה מידע אנו אוספים

בעת מילוי טופס יצירת קשר באתר, אנו אוספים את המידע הבא:

• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דוא"ל (אופציונלי)
• סוג הטיפול המבוקש
• יעד מועדף
• הערות ומידע נוסף שתבחר לשתף

למה אנו משתמשים במידע

המידע שאת/ה מוסר/ת לנו משמש למטרות הבאות בלבד:

• יצירת קשר עמך לשם מתן הצעת מחיר
• תיאום שיחת ייעוץ ראשונית
• שליחת מידע רלוונטי על השירות שלנו
• שיפור השירות וההצעות שלנו

פרטיך מועברים אך ורק לספק שירות ניהול הלקוחות שלנו (Pipely) לצורך תפעול השירות. אנו לא מוכרים, לא משכירים ולא משתפים את פרטיך עם צד שלישי אחר, למעט במקרים בהם הדבר נדרש על פי חוק.

שמירת המידע

המידע שאת/ה מספק/ת נשלח למערכת ניהול לקוחות (CRM) מסוג Pipely, המספקת שירותי אחסון וניהול נתונים בסטנדרטים בינלאומיים מקובלים. אנו שומרים במערכת אך ורק את שמך ומספר הטלפון שלך, לתקופה של עד 3 חודשים מיום הפנייה, לצורך יצירת קשר. שאר הפרטים בטופס (כתובת דוא"ל, סוג טיפול, יעד, הערות) משמשים אך ורק לפנייה הנוכחית ואינם נשמרים לאחר מכן.

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות לצורך ניטור והבנת השימוש באתר, ושיפור חוויית הגלישה. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן, אם כי חסימה זו עלולה לפגום בחלק מהפונקציות.

זכויותיך לפי החוק

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, עומדות לרשותך הזכויות הבאות:

• הזכות לעיין במידע המוחזק עליך
• הזכות לבקש תיקון מידע שגוי
• הזכות לבקש מחיקה של המידע
• הזכות לבקש הפסקת השימוש במידע

על מנת לממש את זכויותיך, ניתן לפנות אלינו באמצעי הקשר המפורטים מטה. אנו מתחייבים לטפל בפנייתך בהקדם האפשרי.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים לשמירה על המידע שברשותנו. עם זאת, חשוב לדעת כי אין מערכת מאובטחת לחלוטין, ולכן איננו מתחייבים שהמידע יהיה חסין באופן מוחלט מפני חדירה או גישה לא מורשית.

שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויחולו מרגע פרסומם.

— מדיניות זו עודכנה לאחרונה בחודש יוני 2026 —

האתר פותח על ידי Fin Vibe · Royalty.info4u@gmail.com